Walmart presentará compras dentro de la aplicación con IA en CES 2024 | CES | Negocio

Walmart está agregando inteligencia artificial a la experiencia minorista a través de nuevas funciones introducidas en CES, dijo el presidente y director ejecutivo Doug McMillon durante una presentación principal el martes.

Lo más notable fue el lanzamiento de una nueva búsqueda generativa de IA que estuvo disponible para los usuarios de la aplicación iOS ese día. Las nuevas funciones permiten a los clientes buscar productos por caso de uso en lugar de por marca o nombre de producto. Por ejemplo, un cliente puede buscar «fiesta para ver fútbol» y recibir sugerencias de patatas fritas, alitas, bebidas o televisión.

«Estamos utilizando grandes modelos de lenguaje, incluidos OpenAI y Azure (propiedad de Microsoft), así como nuestros propios modelos que son específicos para el comercio minorista y para Walmart», dijo McMillon. “Nuestros modelos y datos dan los toques finales a esta experiencia de usuario mejorada. Nuestra nueva búsqueda revoluciona la forma en que los clientes interactúan con nosotros.

Otra característica de IA presentada durante la conferencia magistral fue Walmart InHome Replenishment. El servicio utiliza inteligencia artificial para conocer los patrones de compra de los clientes y determinar el ritmo adecuado para reabastecer los artículos estándar.

Se espera que otras plataformas móviles se lancen este trimestre, afirmó.

Este año, el minorista más grande del país, Walmart, regresa a la feria de tecnología del jueves. La compañía asistió por última vez a CES 2021 en un formato virtual de feria.

Esta es una historia en evolución. Busque actualizaciones.

McKenna Ross es miembro del cuerpo de Report for America, un programa de servicio nacional que coloca a periodistas en las salas de redacción locales. Contáctelo en mross@reviewjournal.com. Mirar @mckenna_ross_ sobre X

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Nota del editor: este artículo se publicó originalmente el 6 de agosto de 2021. Desde …

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